FAQ zum B2B-Großhandel
Die Fragen, die wir von Händlern, Refurbishern, Exporteuren und Unternehmen am häufigsten hören — Preis und Mindestbestellmenge, Grading-Begriffe, Versand, USt-Rechnungsstellung und IMEI-/Aktivierungssperren-Policy — gebündelt an einem Ort.
Jede Antwort verlinkt auf die vollständige Seite zum Thema, damit Sie tiefer einsteigen können, ohne Bekanntes noch einmal zu lesen.
Preis & Mindestbestellmenge
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für Großhandelsbestellungen?
Unsere Mindestbestellmenge liegt bei 10 Stück pro Bestellung. Die meisten B2B-Käufer bestellen deutlich mehr, sobald ein erstes Los die Qualität bestätigt hat — Details zu typischen Erstbestellgrößen und dem Ablauf finden Sie in unserem Bulk-Einkaufs-Guide.
Wie werden die Preise ermittelt?
Die Preise sind anfragebasiert und bewegen sich wöchentlich mit dem Markt — abhängig von Modell, Grade, Speichergröße und Stückzahl. Fordern Sie eine Stockliste für exakte Stückpreise an — siehe auch die Modellseiten mit aktuellen Daten und modellspezifischer FAQ.
Gibt es bessere Preise bei größeren Mengen?
Ja — der Stückpreis verbessert sich mit der Menge. Nennen Sie uns Zielmodell, Grade-Mix und Stückzahl für ein maßgeschneidertes Angebot, meist innerhalb eines Werktags.
Grading & Zustand
Was bedeuten Grade A, A/B und B/C?
Die TR Vertriebs GmbH gradet jedes Gerät nach einer dreistufigen Skala — Grade A (neuwertiger Zustand, nur minimale Mängel, Akku über 80 %), Grade A/B (Premium-Zustand, der meistbestellte Großhandels-Mix) und Grade B/C (Economy-Zustand, sichtbar gebraucht, aber funktional einwandfrei). Die vollständigen Kriterien finden Sie in unserem Grading-System.
Ist der Akkuzustand garantiert?
Ja — der Batteriezustand wird pro Los ausgewiesen und liegt bei Grade-A/B-Ware typischerweise über 80 %. Mehr dazu im Batteriezustand-Guide.
Gibt es einen Unterschied zwischen „gebraucht“ und „refurbished“ in Ihrer Ware?
Unser Standard ist gegradete Used-Ware; refurbishte Geräte werden als solche deklariert. Die vollständige Abgrenzung erklärt Gebraucht vs. Refurbished.
Versand: Deutschland, EU & weltweit
Von wo versenden Sie?
Der gesamte Versand erfolgt aus unserem Lager in Horn-Bad Meinberg, Deutschland, inklusive EU- und Weltweit-Exportdokumenten.
Liefern Sie auch außerhalb der EU?
Ja, wir versenden weltweit mit vollständigen Zoll- und Exportdokumenten. Typische Lieferzeiten finden Sie auf unserer Prozess-Seite — 48–72 Stunden ab Zahlung für EU-Lieferungen.
Was passiert bei beschädigter oder fehlgegradeter Ware?
Unser RMA-Prozess deckt DOA-Geräte und Fehlgradings ab — melden Sie Abweichungen mit Fotos und IMEIs innerhalb des vereinbarten Prüfzeitfensters.
Umsatzsteuer & Rechnungsstellung (Differenzbesteuerung)
Warum weist meine Rechnung keine Umsatzsteuer gesondert aus?
Viele Lose werden nach der Differenzbesteuerung (§25a UStG) verkauft: Die Umsatzsteuer fällt nur auf unsere Marge an und wird daher nicht gesondert ausgewiesen. Wie sich das auf Ihre effektiven Kosten auswirkt, erklärt unser Guide zur Differenzbesteuerung.
Kann ich stattdessen eine regelbesteuerte Rechnung bekommen?
Das hängt vom Beschaffungskanal des jeweiligen Loses ab — manche Ware läuft regelbesteuert oder als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung. Wir weisen die Rechnungsart pro Los vor der Bestellung aus.
IMEI, Blacklist & Aktivierungssperre
Sind die Geräte IMEI-geprüft und frei von Blacklist-Einträgen?
Ja — jede Einheit wird vor Versand gegen Blacklist- und Aktivierungssperren-Datenbanken (FMI) geprüft. Details im IMEI-Blacklist-Check-Guide.
Was, wenn ein Gerät eine iCloud-Aktivierungssperre hat?
Gesperrte Geräte werden komplett aus der gegradeten Ware ausgeschlossen — der sperrfreie Status (FMI off) wird je IMEI vor Versand verifiziert. Mehr dazu im Guide zur Aktivierungssperre.
Noch eine Frage offen?
Nennen Sie uns Modell, Grade, Stückzahl und Zielland — Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktags ein Angebot aus aktuellem Bestand.